Lead Telemarketing

PT Pilar Optima, perusahaan terkemuka di bidang jasa keuangan, sedang mencari seorang Lead Telemarketing yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berpeluang untuk berkembang bersama perusahaan.

Sebagai Lead Telemarketing, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memimpin tim telemarketing kami dalam mencapai target penjualan. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan analisis yang kuat, dan kemampuan untuk memotivasi tim.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berkomitmen untuk mencapai kesuksesan bersama tim, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim telemarketing untuk mencapai target penjualan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Mengembangkan strategi dan taktik telemarketing yang efektif.
• Memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan.
• Memantau kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang yang relevan.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai telemarketing atau posisi serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memimpin tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait